1，掌握活動于商場范圍的客人動態(tài)，維護商場區(qū)域的秩序，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，并及時報告。
2，重點保護珠寶柜、股東柜等。
3，提高警惕防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物的人。
4，提醒營業(yè)員應認真驗證鈔票、信用卡，防止使用假幣、假信用卡套購、詐騙。
5，保安員無特殊情況不得進入營業(yè)柜內。發(fā)生案件立即上報部門主管和保安部，同時保護好現(xiàn)場。
6，勸告游客不要在商場區(qū)域內閑置聊天。
7，勸租貸商場從事經營活動的廠家或個人在進出貨物時，原則上在晚間22：00以后進行。否則，保安員有權給予阻攔。